Por razones técnicas el Sistema de Atención Ciudadana, temporalmente se encuentra en proceso de mejoramiento, favor disculpar los inconvenientes que esta situación pudiera ocasionar.
Favor indicar la siguiente información:
(*) Campos obligatorios
Agradeciendo su comprensión
Unidad Atención Ciudadana
Subsecretaria
Ministerio de Obras Públicas
Le recordamos nuestras direcciones y horarios de atención
Lunes a Jueves de: 09:00 a 17:00 hrs
Viernes de: 09:00 a 16:00 hrs
INSTRUCTIVO GENERAL N°10, sobre el procedimiento administrativo de acceso a la información, en su apartado III "Normas Generales" Punto N° 9 "Sistema electrónico para la gestión del procedimiento administrativo de acceso a la información"
El Ministerio de Obras Públicas (MOP) tiene implementado el Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana, cuya misión es vincular al MOP con la ciudadanía, atendiendo sus requerimientos y dando a conocer la información relevante del Ministerio, mediante procesos eficaces, eficientes y transparentes, con el fin de promover el ejercicio de los derechos y deberes ciudadanos y de retroalimentar al MOP para mejorar la provisión de servicios de infraestructura y la gestión de los recursos hídricos.
Ingresar a la Plataforma de Atención Ciudadana MOP siac.mop.gov.cl y completar el formulario.
A través de correo postal.
Acudir personalmente y completar un formulario o entregar una carta.
Solicitudes de Información Ley de transparencia:
20 días hábiles, prorrogables por otros 10 días hábiles en casos excepcionales.Vencido el plazo de 20 días hábiles que tiene el servicio para la entrega de la información o denegada esta, usted tiene derecho a recurrir ante el Consejo para la Transparencia, solicitando amparo a su derecho de acceso a la información.
Consultas, reclamos, sugerencias y felicitaciones:
El Ministerio tiene un compromiso de calidad para responder dentro de 10 días hábiles.
Horarios de Atención: Lunes a Jueves de 09:00 a 17:00 hrs, Viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
| Región | Dirección |
|---|---|
| Arica y Parinacota | Arturo Prat 305, Piso 2°, Arica |
| Tarapacá | Tarapaca N° 130, Piso 1°, Iquique |
| Antofagasta | 21 de Mayo N° 470, Piso 5°, Antofagasta |
| Atacama | Rancagua N° 499, Piso 4°, Copiapó |
| Coquimbo | Cirujano Videla N° 200, Piso 5°, La Serena |
| O'Higgins | Cuevas 530, 3er Piso, Rancagua |
| Ñuble | Av. Livertad S/N Edificios Públicos, Piso 2°, Chillan |
| Maule | Uno Oriente N° 1253, Piso 1°, Talca |
| Biobío | Arturo Prat 501, Piso 3°, Concepción |
| La Araucanía | Manuel Bulnes N° 897, Piso 1°, Temuco |
| Los Lagos | O Híggins 451, Piso 1, Puerto Montt |
| Aysén | Riquelme N° 465, Piso 1°, Coyhaique |
| Magallanes | Croacia 722, Piso 5°, Magallanes |
| Los Ríos | Yungay N° 621, Piso 3°, Valdivia |
| RM Nivel Central | Morande 59, Piso 1° - Hall Central, Santiago Centro |
| Seremi RM | Bombero Salas N° 1351, Piso 1, Santiago Centro |
